Veniamo dalla gestione, non dalla pubblicità.
È una differenza che si sente alla prima riunione, dalle domande che facciamo. Non chiediamo quale immagine vuoi dare: chiediamo quanto è occupata l'agenda della disciplina più debole, quante chiamate restano senza risposta il lunedì mattina e quanto vale una prestazione media.
Dovemedical è il marchio con cui DoveBrands S.r.l. lavora sulla sanità privata.
DoveBrands si occupa di identità di marca e comunicazione, e si presenta con una frase sola: «Release your essence». Dovemedical ne è la declinazione per poliambulatori e centri medici privati. Stessa società, stesse persone, un perimetro di regole completamente diverso.
Il marchio separato nasce esattamente da lì. In sanità la comunicazione è informativa per legge, la responsabilità di quanto viene pubblicato ricade sulla struttura e sul direttore sanitario, e nessuna delle leve che funzionano negli altri settori — urgenza, offerte, promesse di risultato — è utilizzabile. Tenere le due cose sotto lo stesso nome avrebbe confuso prima di tutto chi legge.
dovebrands.com ↗Dati societari
- Ragione sociale
- DoveBrands S.r.l.
- Sede legale
- Via Garibaldi 35, 25019 Sirmione (BS)
- Partita IVA
- 02465730204
- Telefono
- +39 030 728 1768
- hello@dovebrands.com
Due mestieri diversi sullo stesso problema.
Chi ha fatto l'analisi è la stessa persona che segue il progetto. Nessun passaggio di consegne a un account che non ha visto i tuoi numeri.
Ritratto in ambiente di lavoro, non in studio fotografico
Strategia e conformità
Gestione della struttura, perimetro normativo, rapporti con la direzione sanitaria
Formazione manageriale applicata alla sanità privata: lettura del conto economico di una struttura, occupazione delle agende, marginalità per prestazione. È la competenza che permette di collegare ogni azione di comunicazione a un numero di gestione, e di reggere il confronto con una direzione generale che deve difendere quella spesa davanti alla proprietà.
Ritratto in ambiente di lavoro, non in studio fotografico
Esecuzione e misurazione
Sito, canale di prenotazione, integrazioni, cruscotto, resa visiva
Quindici anni di lavoro su siti, pubblicità digitale e misurazione. Costruiamo internamente ciò che serve — sito, sistema di prenotazione, automazioni di promemoria, cruscotto degli indicatori — senza catene di fornitori. Vuol dire tempi brevi, dati puliti dal primo giorno e nessun passaggio di consegne tra chi vende e chi esegue.
La deontologia non è un vincolo che subiamo. È il motivo per cui esistiamo.
Chi vende marketing sanitario con toni promozionali mette il direttore sanitario nella posizione di dover dire di no. Lavorare dentro il perimetro informativo non è una limitazione della strategia: è la strategia.
Significa rinunciare a leve che funzionano in altri settori — urgenza, sconti, promesse di risultato — e costruire invece su ciò che una struttura sanitaria può legittimamente mostrare: prestazioni, competenze verificabili, dotazione, tempi, chiarezza. È più lento, e regge nel tempo.
Il perimetro nel dettaglioPochi clienti, seguiti da chi ha fatto l'analisi.
Non è una scelta di posizionamento: è l'unico modo per conoscere davvero le agende di una struttura specialità per specialità. Il numero di strutture che seguiamo è limitato, e quando è pieno lo diciamo.
Una riunione al mese
Trenta minuti sul cruscotto, con le decisioni da prendere già preparate. Il resto del tempo lo passiamo a eseguire.
Revisione ogni trimestre
Si rivede l'allocazione tra specialità sulla base dei risultati, e si può interrompere. Il rischio non deve stare tutto dalla tua parte.
Nessun dato di paziente
Lavoriamo su dati aggregati di agenda e di struttura. Non trattiamo informazioni sanitarie individuali, in nessuna fase.
Cosa non facciamo.
È l'elenco che conviene leggere per primo: dice più di qualunque presentazione di servizi.
✕Non promettiamo numeri di pazienti
Oltre a essere delicato sul piano deontologico, sarebbe una promessa che nessuno può mantenere. Ci impegniamo sugli indicatori di processo e di capacità, che dipendono dal lavoro fatto.
✕Non pubblichiamo nulla senza approvazione
Nessun testo, nessuna campagna, nessuna pagina esce senza il via libera formale della tua direzione sanitaria. Non è una cortesia: è chi risponde delle violazioni.
✕Non lavoriamo con due strutture concorrenti
Mai due strutture nello stesso bacino di utenza. Il lavoro che facciamo per te non può essere usato contro di te tre chilometri più in là.
✕Non vendiamo pacchetti di contenuti
Un numero di post al mese non è un obiettivo. Se un contenuto non è collegato a una specialità e a un indicatore, non c'è motivo di produrlo.
Parliamo della tua agenda.
Una telefonata conoscitiva di venti minuti per capire dimensione, specialità e dove senti il problema. Nessuna presentazione di servizi.
Analisi gratuita dell'agenda